ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
и конфиденциальности пользователей сайта, покупателей и обучающихся
Редакция от 01 сентября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Трегубовой Анной Владимировной, ИНН 434561388883, ОГРНИП 320435000042529 (далее — «Оператор»), при использовании сайта https://akd43.ru/, оформлении заявок на обучение, заключении и исполнении договоров об образовании, приобретении товаров, участии в бонусной программе и обращениях к Оператору.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами.
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объеме, необходимом для заранее определенных целей.
1.3. Согласие на обработку персональных данных, когда оно является правовым основанием обработки, оформляется отдельно от иных документов и подтверждений пользователя.
1.4. Предоставление согласия на рекламу, распространение персональных данных или использование изображения не является условием приобретения товаров или услуг и при необходимости оформляется отдельно.
1.5. Настоящая Политика не является согласием субъекта персональных данных. Она описывает правила и практику обработки данных Оператором.
2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
посетители Сайта;
лица, направляющие заявки, запросы и заказывающие обратный звонок;
Заказчики, Обучающиеся, поступающие на обучение, а также родители и иные законные представители несовершеннолетних Обучающихся;
Покупатели интернет-магазина и торговой точки;
пользователи личного кабинета и участники бонусной программы;
получатели и приобретатели подарочных сертификатов;
представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращающиеся к Оператору по вопросам обучения работников, покупки товаров или иного взаимодействия, если применимо.
3. КАТЕГОРИИ И СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Данные, предоставляемые пользователем
фамилия, имя, отчество;
номер телефона и иные контактные данные, необходимые для связи;
адрес электронной почты;
адрес доставки — при покупке Товаров с доставкой;
сведения, необходимые для оформления обучения: дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, СНИЛС, сведения об образовании и подтверждающих документах, данные законного представителя — только когда такие сведения объективно необходимы для конкретной программы, заключения договора, ведения обязательного учета или выдачи документов об обучении;
сведения о выбранной образовательной программе, зачислении, расписании, посещаемости, результатах освоения программы, выданных документах, а также сведения о заказах и покупках;
данные личного кабинета, идентификаторы учетной записи и сведения об участии в бонусной программе;
содержание заявок, обращений, отзывов и переписки с Оператором;
иные данные, которые субъект самостоятельно сообщает Оператору и которые объективно необходимы для заявленной цели обработки.
3.2. Технические данные
IP-адрес;
сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
дата и время обращения к Сайту, посещенные страницы, источник перехода;
идентификаторы cookie и иные технические идентификаторы;
данные о действиях пользователя на Сайте, если соответствующая аналитика разрешена пользователем и используется Оператором.
3.3. Платежные данные
При оплате наличными Оператор получает сведения, необходимые для кассового и бухгалтерского учета. При оплате по СБП или при использовании банковской рассрочки банковские реквизиты и данные платежного инструмента обрабатываются соответствующей кредитной организацией или платежной инфраструктурой. Оператор может получать сведения о факте, сумме, статусе, дате и идентификаторе платежа, необходимые для учета и исполнения договора.
3.4. Специальные категории и биометрические данные
Оператор не запрашивает сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных для обычного оформления покупки или обучения. Если для отдельного образовательного процесса закон или объективная необходимость требуют обработки специальных категорий данных, такая обработка допускается только при наличии надлежащего правового основания и в минимально необходимом объеме. Биометрические персональные данные Оператором в рамках Сайта не обрабатываются, если иное не оформлено отдельным законным процессом.
4. ЦЕЛИ
Цель | Категории данных | Правовое основание | Срок / критерий хранения |
Обработка заявки, подбор программы, обратный звонок | имя, телефон, e-mail, содержание запроса | действия по инициативе субъекта до заключения договора; согласие — когда требуется | до завершения обращения и далее в течение срока, необходимого для защиты прав и исполнения закона |
Заключение и исполнение договора об образовании, организация обучения, обязательный учет и выдача документов | идентификационные и контактные данные; сведения о программе, зачислении, посещаемости и результатах; при необходимости — дата рождения, паспортные данные, СНИЛС, сведения об образовании и данные законного представителя | заключение и исполнение договора; Федеральный закон № 273-ФЗ и иные обязанности по закону; согласие — когда требуется | срок договора и установленные законом сроки хранения образовательных, бухгалтерских и иных документов |
Продажа и доставка товаров | контактные данные, адрес доставки, состав заказа, сведения об оплате | заключение и исполнение договора; обязанности продавца и налоговое законодательство | срок исполнения заказа и установленные законом сроки хранения учетных документов |
Личный кабинет и бонусная программа | контактные данные, идентификатор аккаунта, история заказов/обучения в необходимом объеме, бонусный баланс | договор/правила программы; согласие — для необязательных функций | до удаления аккаунта/выхода из программы и далее при наличии законных оснований |
Ответы на претензии и защита прав | контактные данные, сведения об обучении или заказе, переписка, доказательства | исполнение закона; законные интересы Оператора и субъекта | в течение срока рассмотрения и сроков исковой давности/хранения документов |
Аналитика и улучшение Сайта | технические данные, cookie, статистика поведения | согласие пользователя, когда применимо | до отзыва согласия либо истечения срока соответствующего cookie/идентификатора |
Рекламные сообщения | контактные данные и сведения о предпочтениях | отдельное предварительное согласие на рекламу | до отзыва согласия или прекращения рассылки |
5. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в необходимых случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Обработка не должна быть избыточной по отношению к заявленным целям. По достижении цели данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законом либо иным действующим правовым основанием.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И ЛИЦА, УЧАСТВУЮЩИЕ В ОБРАБОТКЕ
6.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу Сайта, хостинга, CRM/учетных и образовательных систем, средств связи, рассылок, доставки, платежной инфраструктуры и технической поддержки, только в объеме, необходимом для соответствующей цели и при соблюдении требований законодательства.
6.2. Для исполнения заказа данные могут передаваться выбранной службе доставки или организации почтовой связи. При оплате по СБП или оформлении банковского финансирования сведения, необходимые для соответствующей операции, обрабатываются банком и/или платежной организацией на их правовых основаниях. Передача данных для образовательного учета, оформления и выдачи документов допускается только в случаях и объеме, необходимых для исполнения договора или требований законодательства.
6.3. На Сайте выявлено использование ресурса Yandex Metrica (домен mc.yandex.ru). Если аналитические технологии используются с обработкой идентификаторов пользователя, их применение должно осуществляться с учетом выбранных пользователем настроек cookie и применимого правового основания.
6.4. Данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законом.
6.5. Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования без надлежащего правового основания.
7. ЛОКАЛИЗАЦИЯ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, предусмотренных законодательством.
7.2. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных без предварительного выполнения требований законодательства Российской Федерации. При внедрении сервиса, предполагающего такую передачу, Оператор проводит необходимую правовую оценку и выполняет предусмотренные законом процедуры до начала передачи.
8. COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
8.1. При посещении Сайта могут использоваться технические, функциональные и аналитические cookie. Подробные сведения о категориях cookie, целях, управлении ими и сторонних сервисах содержатся в отдельной Политике использования файлов cookie.
8.2. Необязательные аналитические и маркетинговые технологии рекомендуется активировать только после получения соответствующего выбора пользователя через интерфейс cookie-баннера, если их использование связано с обработкой персональных данных и требует согласия.
9. РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ
9.1. Рекламные и маркетинговые сообщения по электронной почте, телефону, SMS или мессенджерам направляются только при наличии отдельного предварительного согласия адресата, когда такое согласие требуется законом.
9.2. Субъект вправе в любое время отказаться от рекламы способом, указанным в сообщении, либо направив требование Оператору. Отказ от рекламы не влияет на возможность получать сервисные сообщения, необходимые для исполнения заказа, договора об образовании, информирования о расписании или иных обязательных сообщений.
10. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ
10.1. Срок хранения определяется целью обработки, условиями договора, сроками исковой давности и обязательными сроками хранения бухгалтерских, кассовых, налоговых и иных документов.
10.2. После достижения целей или прекращения правового основания персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в сроки, предусмотренные законом, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
10.3. Отзыв согласия прекращает обработку, основанную именно на этом согласии, но не требует уничтожения данных, если их дальнейшая обработка необходима для исполнения закона, договора, защиты прав Оператора или субъекта либо основана на ином предусмотренном законом основании.
11. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
пользоваться иными правами, установленными законодательством Российской Федерации.
Для реализации прав субъект направляет обращение на электронную почту Оператора либо по адресу для корреспонденции. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия данных третьему лицу.
12. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
назначение ответственных лиц и принятие локальных актов;
разграничение доступа к персональным данным;
использование паролей, резервного копирования, обновлений и средств защиты информации;
учет носителей и ограничение доступа к документам;
оценка необходимости и достаточности мер защиты;
контроль соблюдения требований к обработке персональных данных и реагирование на инциденты.
13. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
13.1. Поскольку лицензия Исполнителя предусматривает в том числе дополнительное образование детей и взрослых, Оператор может обрабатывать персональные данные несовершеннолетних Обучающихся в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора и выполнения требований законодательства. Когда закон требует участия родителя или иного законного представителя, Оператор получает данные и волеизъявление такого представителя и вправе запросить подтверждение его полномочий.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
14.1. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, процессов обработки или используемых сервисов.
14.2. Новая редакция применяется с даты размещения на Сайте, если в ней не указана иная дата. Изменение Политики само по себе не создает нового согласия субъекта и не расширяет ранее предоставленное согласие.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ
ИП Трегубова Анна Владимировна, ИНН 434561388883, ОГРНИП 320435000042529; сайт: https://akd43.ru/; телефон: +7 (8332) 375-133; e-mail: ak_krasoty@mail.ru, akd-shop43@mail.ru; адрес для корреспонденции: Кировская область, г. Киров, ул. Ленина, д. 92а.